ভালথাকার ব্লগ, ভালবাসার ব্লগ কয়েক দিন আগেও এই প্রসঙ্গে একটি পোষ্ট লিখেছিলাম। ২ জন মন্তব্যও করেছিলেন। কিন্তু সামু কর্তৃপক্ষ কোন ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করেননি বা জবাবও দেননি। আবারও বলি- ঘটনা হয়েছে কি, কিছুদিন পূর্বে আমি একজনকে সামুতে একটা একাউন্ট ওপেন করে দিয়েছিলাম লোডশেডিং নামে। রেজিস্ট্রেশনের সব ধাপ সম্পন্ন করার পর লগ আউট করে দিই।

ঘন্টা দুয়েক পর আবার লগ ইন করতে গেলেই দেখাচ্ছে যে, আমার দেয়া ইউজার নেম বা পাসওয়ার্ড টি ভুল। পাসওয়ার্ড পুনরোদ্ধার করা হয়েছে কয়েক বার। মেইল থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের লিঙ্ক ব্যবহার করে পরিবর্তন করার পরও আবার একই ঘটনা ঘটছে। এই সমস্যার কথা জানিয়ে কর্তৃপক্ষের কাছে ফিডব্যাক প্রেরণ করেছি, তারাও আমাকে মেইল করে জানিয়েছে যে বিষয়টি তারা ৩দিনের মধ্যে সমাধান করবে(টিকিট নং-১৫২৭৫)। কিন্তু ৩ দিনের জায়গায় আজ মাসের উপরে হয়ে গেল কোন সমাধান পেলাম না।

আমি নিজে সাড়ে ৩ বছর ধরে ব্লগিং করছি কিন্তু এই রকম সমস্যায় কখনও পড়িনি। কেউ কি বলতে পারেন সমস্যাটা কোথায়? আজকে আরেকটা ঘটনা চোখে পরল এই লোডশেডিং নিয়েই। সন্ধ্যায় দেখি একটি পোষ্ট দেয়া হয়েছে, ব্লগারের নাম লোডশেডিং । আমি তো অবাক, যে একাউন্টে ঢোকাই যায় না তার নামে পোষ্ট আসে কিভাবে? পোষ্ট এ ক্লিক করে দেখি এই ভদ্রলোক গত ৩ বছর ধরে ব্লগিং করছেন। সামুর বিষয়বস্তু অনুসন্ধান- লোডশেডিং নামটি সার্চ দিতেই আমার তৈরি করা লোডশেডিং একাউন্ট-ই শুধু দেখাচ্ছে।

আমার প্রশ্ন হচ্ছে- * আগে থেকেই যদি একটি একাউন্ট থাকে তাহলে আরেকটি একাউন্ট কেন কর্তৃপক্ষ খুলতে দিল? * যথাযথ ভাবে অনুরোধ করা সত্বেও কর্তৃপক্ষ কেন কোন জবাব বা ব্যবস্থা নিচ্ছেন না। * আমার পর্যবেক্ষণে সামুই বাংলা প্লাটফর্মে সেরা সা্ইট। কিন্তু কর্তৃপক্ষ-এর এই উদাসীনতা কি তার পরিচয় দেয়? যদি কাউকে বিরক্ত করি তাহলে ক্ষমাপ্রার্থী। ।