গত ২/৩ যাবৎ চেষ্টা করে বাঁশ বাংলা ব্যাংকে একটি অন লাইন এ্যাপলিকেশ সাবমিট করতে পারি নাই। তাদের ওয়েব সাইটের নিচের অংশটুকু খুলে না। নিচের অংশ টুকু খুলতে লজ্জা পাচ্ছে। তারা আবার নাকি মানুষ মোবাইল ব্যাংকিং সুবিধা দিবে! আমি ভাবলাম হয়তো আমার ল্যাপটপে সমস্যা তারজন্য সবার কাছে খোজ খবর নিয়ে জানতে পারলাম সবাই এ সমস্যা পেস করছে।
সমস্যা হতে পারে।
তার রেসপনসিবিলিটি থাকা প্রয়োজন। কারণ তারা একটি বড় প্রতিষ্ঠান। তাদের এ সমস্যা যে সবাই পেস করছে এজন্য তাদের ওয়বে সাইটে ম্যাসেজ দিতে পারত। এ সমস্যাটি কত সময়ের মধ্যে সমাধান হবে অদৌ সমাধান হবে কিনা তার দিতে কোন খেয়াল রাখেনা। আর তাদের কাষ্টমার কেয়ার থেকে কিছু জানতে চাইলে মেজাজ গরম করে কথা বলে।
বলেন- আপানাকে কে বলেছে এখান থেকে এ সেবা পাওয়া যাবে? সত্যি বিচিত্র এ দেশ! জবাব দিহিতা বলে কিছু নেই। ।
অনলাইনে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা কথা গুলোকেই সহজে জানবার সুবিধার জন্য একত্রিত করে আমাদের কথা । এখানে সংগৃহিত কথা গুলোর সত্ব (copyright) সম্পূর্ণভাবে সোর্স সাইটের লেখকের এবং আমাদের কথাতে প্রতিটা কথাতেই সোর্স সাইটের রেফারেন্স লিংক উধৃত আছে ।