আজ থেকে প্রায় এক বছর আগে একটি Amex Credit Card নিয়েছিলাম City Bank থেকে। ওরা তখন যেসব সুবিধা পাব বলে কথা দিয়েছিল তার কয়েকটি কেমন সুবিধা পেয়েছি তা নিচে উল্লেখ করলাম : ১) ফ্যান্টাসি কিংডম-এর দশটি টিকেট সম্পূ্র্ন ফ্রি। => লোল....মিথ্যা বলব না, দশটি টিকেট ফ্রি পেয়েছি ঠিক আছে কিন্তু এমনি এমনি পাইনি। শর্ত দিয়েছে ঐ কার্ড দিয়ে আরো দশটি টিকেট কিনলে তবেই ফ্রি টিকেটগুলো ব্যবহার করতে পারব.......সাধু....সাধু ২) বিভিন্ন শপিং মলে কেনা কাটা করলে ডিসকাউন্ট। => হুমম...এখন পর্যন্ত কোথাও পাইনি...কোথাও এই সুবিধার কথা জিজ্ঞেস করলে বলে...Amex এর সাথে আমাদের এইরকম কোন চুক্তি নাই।

সব থেকে গা জ্বালানো যে উত্তর দিবে তাহল ...Amex আমাদের টাকা দেয় না, তাই আমরাও এই সুবিধা দেই না....গুলশান আলমাস এর কথা এইটা... ৩) প্রতি বছর নির্দিষ্ট পরিমান কেনাকাটা করলে ঢাকা থেকে কক্সবাজার এ বাস এর দুটি টিকেট ফ্রি। => এইটার সুবিধাও ফ্যাণ্টাসি কিংডম এর মতই যা শুনেছি, পার্থক্য শুধু এখন পর্যন্ত একটা টিকেট এর ও মুখ দেখিনি.. ৪) ক্রেডিট লিমিট। => ওদের মার্কেটিং একসিউকিটিভ এর কথা মত আমার পাবার কথা ১০০০ ডলার আর ৭০০০০ বাংলাদেশী টাকা। => পেয়েছি মাএ ৭০০০০ টাকা। এমন অনেক সুবিধার কথা বলে ওরা লোকজনদের কার্ড গেল্লাচ্ছে...কিন্তু কোন সুবিধাই পাওয়া যাচ্ছে না ঠিক মতন।

ওদের কাষ্টমার কেয়ার এ যদি কখনো ফোন করেন...তাহলে সব আকাশ ভেঙে যেন পড়ে আর বলে....মার্কেটং এর লোকজন এইসব কথা কেন বলছে আমরা জানি না স্যার..এমনত ওদের বলার কথা না...( এমন একটা ভাব করবে যেন আপনি মিথ্যা কথা বলছেন। ) কারণে অকারণে উল্টাপাল্টা চার্জ নেবার ধাক্কা তো আছেই, যার প্রমাণ দেখুন এই ছবিটা... ।