একজন

মোবাইল ব্যাংকিং জালিয়াত চক্রের কবলে বিকাশের এজেন্ট রাজধানীর বাড্ডা এলাকার বিকাশের এজেন্ট হিসেবে কাজ করেন হেলাল উদ্দিন। গত ২৬ অক্টোবর সন্ধ্যায় তার মোবাইলে ফোন করেন বিকাশেরই একজন সেলসম্যান। তাকে বলা হয় ‘একটি মোবাইল থেকে ফোন আসবে আপনি ধরবেন এবং যেসব অপশন জানানো হবে তা অনুসরণ করবেন’। কথা অনুযায়ী তার (০১৭৫৫-৬৫০১৪৪) মোবাইলে ফোন আসে (০১৭৮৬-০৭৩৫০১) নম্বর থেকে। তাকে বলা হয়, ‘বাংলাদেশ ব্যাংক একটি নতুন সার্ভিস দিচ্ছে- এতে প্রতিদিন আনলিমিটেড টাকা লেনদেন করতে পারবেন।

এটা করতে কমপক্ষে ৫টি বিকাশের (পারসনাল) নম্বর প্রয়োজন হবে। আপনি ৫টি সিমকার্ড দিয়ে কমান্ডগুলা অনুসরণ করবেন’। তাকে প্রথমে বিকাশের হেলপ লাইনের নম্বর ১৬২৪৭ চেপে কয়েকটি অপশন চাপতে বলা হয়। তিনি তাই করেন। পরে তার সিমকার্ড চেক করে দেখেন তার বিকাশের অ্যাকাউন্ট থেকে ১ লাখ ১৫ হাজার টাকা উধাও হয়ে গেছে।

এদিকে এ ঘটনায় হেলাল উদ্দিন রাজধানীর বাড্ডা থানায় একটি লিখিত অভিযোগ করলে পুলিশ বিকাশের সেলসম্যান সোহেলকে আটক করে। সোহেল মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে টাকা জালিয়াতির কথা স্বীকার করে। ভুক্তভোগী হেলাল উদ্দিন জানান, এ ঘটনার পর তিনি বিকাশের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করলে তাকে বলা হয় হেল্প লাইন থেকে কল রিসিভ করা যায় আউট গোয়িং কল হয় না। তবে হেলাল উদ্দিনের গ্রামীণফোনের কললিস্টে তাকে ফোন করতে দেখা গেছে। কিন্তু বিষয়টি স্বীকার করেননি বিকাশের কর্মকর্তারা।

হেলাল উদ্দিন আরও বলেন, ওই দিনই রাজধানীর কোনো না কোনো এটিএম বুথ থেকে তার টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে। বিকাশের হেল্প লাইন এবং বিকাশের প্রধান কার্যালয়ে বিষয়টি অবহিত করা হয়েছে। এছাড়া কোন বুথ থেকে টাকা তোলা হয়েছে তা-ও বের করা সম্ভব উল্লেখ করে তিনি বলেন, তার ৬টি সিমকার্ড থেকে মোট ১ লাখ ১৫ হাজার টাকা খোয়া গেছে। একেকটি সিমে টাকার পরিমাণ একেক রকম। ওই টাকার পরিমাণ এবং ট্রানজেকশন আইডি নম্বর দিয়ে ব্যাংকই এটা বের করতে পারবে।

পাশাপাশি এটিএম বুথের সিসি ক্যামেরায় ধরা পড়বে জালিয়াত চক্রের সদ্যদের চেহারাও।
।