আমি গত প্রায় ৪ মাস ধরে বাংলালিংক ইনটারনেট (P2) ব্যাবহার করছি। প্রায় ২ বছর গ্রামীনফোন ইন্টারনেট ব্যাবহার করার পর বাংলালিংক ইন্টারনেট ব্যাবহার শুরু করি। গ্রামীন এর মডেম এই বাংলালিংক এর কনফিগারেশন সেটিংস্‌ দিয়ে ইউজ করি। মোটামুটি সন্তুষ্টই ছিলাম। স্পীড মোটামুটি গ্রামীন এর মতই আর ভলিউম ও গ্রামীন এর চেয়ে বেশি (সপ্তাহে ৩ জিবি, মাসে ১২ জিবি)। কিন্তু ইদানিং (প্রায় ২ সপ্তাহ ধরে) ব্রাউজ করার সময় খুব ই অল্প স্পীড পাই। ৪-৫ KBps স্পীড এ ব্রাউজ করতে হয়। ভিডিও স্ট্রিমিং এ ভাল স্পীড পাওয়া যায় (২০ KBps এর মত)। ডাউনলোড করলেও ভাল স্পীড পাওয়া যায় (IDM, FDM, Flashget, Orbit, Firefox/Google Chrome/Opera/Safari এর built-in download manager দিয়ে ২৫-৩০ KBps; Internet Explorer এর default download manager দিয়ে ৬-৮ KBps )। শুধু ব্রাউজিং এই যত সমস্যা। বাংলালিংক কাস্টমার কেয়ার এ কথা বলেছি। কাস্টমার কেয়ার এর লোক গুলো সাধারণত ভদ্র এবং হেল্পফুল। তারা আমাকে ফোন করেও জানতে চেয়েছে যে প্রব্লেম ঠিক হয়েছে কিনা। কিন্তু এই প্রব্লেম ঠিক ই হচ্ছে না। সন্ধ্যা আর রাতে স্পীড আরো কমে যায়। মাঝে মাঝে কানেক্ট করার পর প্রায় এক-দেড় ঘণ্টা কোন ডাউনলোড স্পীড ই পাই না; ব্রাউজ ও করতে পারি না। কখনো কখনো মাত্র ১-১.৫ KBps স্পীড এ ব্রাউজ করতে হয়। ইদানিং এত খারাপ অবস্থা হয়েছে যে ডাউনলোড ও ব্রোকেন হয়ে যায়। ব্রাউজ করলে বেশিরভাগ সময় ডাউনলোড এর চেয়ে আপলোড স্পীড বেশি থাকে। যেমন, ৪-৫ KBps ডাউনলোড স্পীড থাকলে প্রায় ৪ KBps আপলোড স্পীড থাকে। কিন্তু ইমেইল এর সাথে কিছু অ্যাটাচ করতে গেলে আপলোড স্পীড কমে যায় (১-১.৫ KBps)। আর যখন তখন ডিসকানেকটেড হয়ে যায়।

আমি মাঝারি মানের টেকি। আমার PC খুবি healthy রাখি। Browser cache, system temporary files নিয়মিত পরিষ্কার করি। সুতরাং সমস্যা আমার PC’র না। গত ২ বছরে আমি একি এলাকায় একি লোকেশন এ আছি; নেটওয়ার্ক এর খুব একটা সমস্যা কখনই হয়নি। ফেয়ার ইউসেজ লিমিট ক্রস করিনি, ট্রান্সফার ভলিউম ও যথেষ্ট বাকি আছে। সুতরাং স্পীড লিমিটিং এর প্রশ্নই আসে না। স্পীড এর উপর নজর রাখার জন্য Networx নামে একটি সফটওয়্যার ইউজ করি। সুতরাং স্পীড গুলিও বানিয়ে বলিনি।আমার পরিচিত আর কেউ বাংলালিংক ইন্টারনেট ব্যাবহার করে না তাই জানার ও কোন উপায় নেই এই সমস্যা সবার হচ্ছে কিনা।

বাংলালিংক এর P2 টা বেশ সস্তা ছিল। কিন্তু এ অবস্থা হলে তো এটা ছেড়ে দিতে হবে। বাংলালিংক ইন্টারনেট ব্যাবহারকারি রা আর ইন্টারনেট সম্বন্ধে জ্ঞ্যানি-গুনি রা জ্ঞ্যান ধার দিন।

Thank you! Have a nice day.