হোম
+
এটিএম বুথে নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করতে ব্যাংকগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।
Published : 05 Sep 2013, 10:26 PM
বৃহস্পতিবার বাংলাদেশ ব্যাংকের এক সার্কুলারে এ কথা জানানো হয়।
এতে বলা হয়েছে, এটিএম বুথে প্রশিক্ষিত সিকিউরিটি গার্ডের সার্বক্ষণিক পাহারা নিশ্চিত করতে হবে। সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির পরিচয় নিশ্চিত না করে বুথে যন্ত্র স্থাপন বা মেরামতের ব্যাপারে সতর্ক থাকতে হবে।
‘হেল্প ডেস্ক’ স্থাপন করে নিয়োজিত কর্মকর্তার নাম ও যোগাযোগের ফোন নম্বর নোটিস হিসাবে এটিএম বুথে প্রদর্শনের ব্যবস্থা করে গ্রাহকদের সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান নিশ্চিত করার কথাও বলা হয়েছে ওই সার্কুলারে।
