ক্ষমা চাইল স্যামসাং

সংবাদ সংস্থা বিবিসি এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে, রিপোর্টটিতে ফোনগুলোর ত্রুটিপূর্ণ মেমোরি চিপস এবং মেরামতের নীতি নিয়ে সমালোচনা করা হয়।

স্যামসাংয়ের মোট আয়ের ১৪ ভাগ আসে চীন থেকে। রিপোর্টে উল্লেখিত ফোনগুলোর সাতটি মডেলকে বিনাপয়সায় মেরামত করে দেবে বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। বিদেশি প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে স্যামসাং সর্বশেষ চীনের মিডিয়ায় সমালোচিত হল।

দক্ষিণ কোরিয়ান কোম্পানিটি তাদের ব্যবস্থাপনার ত্রুটির জন্য আন্তরিকভাবে চীনের ভোক্তাদের কাছে লিখিত ক্ষমা চেয়েছে। চায়না সেন্ট্রাল টেলিভিশন (সিসিটিভি) প্রকাশিত রিপোর্টে গ্যালাক্সি এক্স এবং নোট২-সহ আরও কয়েকটি ত্রুটিপূর্ণ মডেলের নাম উঠে এসেছে।