আমারে করো জীবনদান, প্রেরণ করো অন্তরে তব আহ্বান। । আসিছে কত যায় কত, পাই শত হারাই শত– তোমারি পায়ে রাখো অচল মোর প্রাণ। । ভাইজানেরা, আমি বিটিসিএল-এর ব্রডব্যান্ড লাইন নিয়েছিলাম।

প্রথম একমাস ভালোই চলেছে কিন্তু এই মাসের ১০তারিখ থেকে বি্টিসিএল-এল সার্ভারে সমস্যা দেখা দেয়। প্রায় তিনসপ্তাহ পর এই সমস্যার সমাধান হলেও আমার ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ডে সমস্যা দেখা দেয়, যাহোক সেটাও অনেক কাঠখড় পুড়িয়ে সমাধান করি। কিন্তু ইদানিং নতুন আরেক সমস্যায় পড়েছি, সেটা হল হঠাৎ করে ইন্টারনেট কানেকশন চলে যায়। যখন ট্রাবলশ্যুট-এ গিয়ে সেটার কারন খুজি তখন DNS server isn't responding লেখা আসে। কাস্টমার কেয়ার ও ইন্টারনেটে এ ব্যপারে অনেক সলুশ্যনও পেয়েছি, সেগুলো প্রয়োগ করেও দেখেছি কিন্তু কোন লাভ হয়নি, আমি বুঝতে পারছিনা সমস্যাটা কি কারনে হচ্ছে, এটা কি শুধু আমার কনেকশনেই সমস্যা, না অন্য কেও এমন সমস্যায় আছে তা জানালে খুবিই উপকৃত হব।

সেই সাথে কিভাবে এর সমধান করা যায় তার পদ্ধতি যদি কোন দয়াবান টেকি ভাই বলে দেন তবে বিশেষভাবে কৃতজ্ঞ থাকব। আমি এখন আমার রাওটারে OpenDns-এর DNS IP ব্যবহার করছি, কিন্তু ফলাফল যেই লাও, সেই কদু। ।