নেট ব্যবহার কইরা শান্তি পাইলাম না। আজ পর্যন্ত সব মোবাইল অপারেটর, বাংলা বিলাই কিংবা Qubee সবই চালায় দেখলাম। স্পিড কম, নাইলে ইউসেজ লিমিট কম। মাঝেমধ্যে নেটোয়ার্ক অফ। হাজার হাজার টাকা গচ্ছা দিলাম।

শেষমেষ সিদ্ধান্ত নিলাম ব্রডব্যান্ড নিমু। যদিও সমস্যা একটা থাইকা যায় এটা পোর্টেবল না তারপরো ভাবলাম অন্তত যতক্ষণ বাসায় থাকমু ধুমাইয়া নেট ইউজ করব। গেলাম Link 3 এর অফিসে। রীতিমত ফোনযুদ্ধ জয় করে বেশ কিছু মোবাইল বিল খরচ করে নিলাম কানেকশন। ১ম মাস খরচ ২ হাজার পরের মাস ১ হাজার করে ৫১২ kbps।

১ম দুই দিন ভাল স্পিড পাইলাম। জানে পানি পাইলাম। আহ শান্তি। আরামসে নেট ব্রাউজ করি , ডাউনলোডাই। কিন্তু বিধিবাম।

LINK 3 কর্তৃপক্ষ এইটা কয় নাই যে তাদের প্যাকেজ চার্য ১০০০ টাকার সাথে আরো ২০০ টাকা যোগ করা লাগবে। আর সেইটা হল কাস্টমার কেয়ারে ফোনের বিল। কানেকশন নেয়ার দেড় দিনের মাথায় স্পিড ডাউন। দিলাম ফোন। কাস্টমার কেয়ারে মুখস্থ উত্তর দিল সার্ভারে কাজ চলতাসে তাই স্পিড কম পাচ্ছি।

ভাল কথা। দুই এক দিন পর ঠিক হইয়া গেল। এরপর শুরু হইল নতুন ঝামেলা হঠাৎ হঠাৎ নেট ডিসকানেকট হইয়া যায়। কিছু একটা ডাউনলোডে দিয়া যাই গা । ঘন্টা খানেক পর আইসা দেখি কিসুই নামে নাই।

নেট গেসে গা। মডেম রিস্টার্ট দিয়ে আবার কানেক্ট করি। ঠিক হয়ে যায়। এরকম চলল কয়দিন। এর সাথে এখন নতুন ঝামেলা শুরু হইল LINK 3 থেকে ম্যাসেজ আসে ক্যাবেল কোথায় কাইটা গেসে তাই স্পিড কম পামু।

কইল ৬ঘন্টার মধ্যে ঠিক হয়ে যাবে। সারাদিন চলে যায় কোন খবর নাই। স্পিড রবির ২জি স্পিড এর চেয়েও খারাপ। ফোন দেই কাস্টমার কেয়ারে কেয়ারে। মুখস্থ বুলি শোনায় ঠিক হয়ে যাবে, কাজ চলছে এ জাতীয় কথাবার্তা।

কিন্তু ঠিক আর হয় না। এ মাসে নেট নিলাম ১৫ দিন হইসে এর মধ্যে ৫/৬দিনই স্পিড ছিল খুব কম। মাস শেষে বিল কিন্তু ঠিকই দিতে হবে। নেট নিয়া আর শান্তি পাইলাম না। বাংলাদেশে গ্রাহক সেবা বইলা কোন জিনিষ নাই।

খালি ফাউ কথা শুনায় আর আমাদের মোবাইল বিল যায়। কবে যে ভাল সার্ভিসের দেখা পামু আল্লাই জানে।
।