এতদিন ইলেক্ট্রিসিটির বিল, ইন্টারনেট বিল, মোবাইল বিল এইগুলো সব পরিশোধ করতে পরতে হতো বিশাল ঝামেলায়। একদিকে অফিস করা আরেকদিকে বিলের টেনশন। একে তো লাস্ট ডেট মিস করলে ফাইনের ঝামেলা তার উপর সময়মত বিল না দিলে লাইন ডিসকানেক্ট হবার ঝামেলা - আর বোনাস হচ্ছে একবার ডিসকানেক্ট হলে বিল দেয়ার পরও রিকানেক্ট করার জন্য ভোগান্তি ! এইসব ঝামেলার চক্করে পড়ে কতদিন যে নেট ছাড়া এমনকি মোবাইল ব্লক হওয়া অবস্থায় কাটিয়েছি...! কেননা বাসা আর আমার অফিস ঢাকা শহরের দুইপ্রান্তে । অফিস থেকে জ্যাম ঠেলে বাসায় ফিরতে বেজে যায় সাড়ে আট টা - নয়টা আর তার ততক্ষণে আগেই বন্ধ হয়ে যায় ইন্টারনেটের অফিস। এরপর ইলেক্ট্রিসিটির বিল দেয়ার কথা তো নতুন করে বলার কিছু নেই, কমবেশি সবাই জানেন কি পরিমাণ ভোগান্তি পোহাতে হয়।

কারেন্টের বিল দিতে হয় বাসার এলাকার ব্যাংকে, অফিস টাইমে যেখানে থাকা আমার পক্ষে অসম্ভব; তাছাড়া সকাল থেকে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানো এক আতংকের ব্যাপার। এরপর যোগ হয় পিক-পকেট। আমার বাসায় অন্য কেউই নেই যে বিল দেয়ার এই ঝামেলা পোহাতে পারবে। তাই এতদিন হয় লেট ফাইন খেয়েছি, না হয় অফিস থেকে মাসে এক দিন করে ছুটি নিয়েছি শুধু এইসব বিল দেবার জন্য!

যাই হোক, এসব ভোগান্তির সমাধান পেলাম অবশেষে এইমাসে। এক কলিগের কাছে শুনলাম স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকের 'অটো বিলসপে' সার্ভিসের ব্যপারে ।

পরে খোঁজ নিয়ে দেখলাম সত্যিই - যাদের ঐ ব্যাংকে একাউন্ট কিংবা ক্রেডিট কার্ড আছে তারা এই সার্ভিস নিতে পারে । একটা ফর্মে শুধু একবার কোন কোন বিল দিতে চাই তা দিয়ে বিলিং ইনফর্মেশগুলো (যেমন, মোবাইল নাম্বার, কারেন্টের বিলের গ্রাহক নাম্বার, যা কিনা বিলের কাগজের ভেতরেই থাকে) দিয়ে দিতে হবে; ব্যাস্, তারপর ব্যাংক থেকে প্রতিমাসে অটোমেটিক বিলগুলো পরিশোধ করে দিবে আর গ্রাহকের এ্যাকাউন্ট কিংবা ক্রেডিট কার্ডে বিলের টাকাটা চার্জ করে দিবে। আরও দারুণ ব্যপার হলো এই সার্ভিসের জন্য ব্যাংক কোনও এক্সট্রা চার্জ করে না - অর্থ্যাৎ পুরো সার্ভিসটাই একদম ফ্রী ! সত্যি বলতে কী প্রথমে আমার বিশ্বাস হয়নি যে এরকম সার্ভিস সত্যিই দেয় তাও আবার ফ্রী'তে । গতমাসে তাই ফর্ম জমা দিয়ে অপেক্ষায় ছিলাম ফলাফল দেখার । গতকাল দেখলাম সত্যিই আমার কারেন্টের আর কিউবি'র বিল পে হয়ে গেছে ! মোবাইলের টাও তার মানে হয়ে যাবে সময় মত ! আর আসলেই কোন এক্সট্রা চার্জ নেই ! ওয়াও !

এটলাস্ট্, আমার বিল দেয়ার ঝামেলার সমাধান হলো ! যারা আমার মত ঝামেলায় আছেন, তারা ট্রাই করে দেখতে পারেন ।

লিংক দিলাম এইখানে: https://www.sc.com/bd/personal-banking/accounts/services/auto-billspay/en/।