ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংক ( DBBL ) এর কেউ থাকলে হেলপ করেন । গতরাতে আমি আমার মোবাইল একাউন্ট থেকে আমার অন্য নাম্বারে ১৫ টাকা ইজিলোড করি । এতে সাথে সাথেই কনফার্ম মেসেজ পাই এবং আমার একাউন্ট থেকে ১৫ টাকা কেটে নেয় । কিন্তূ যে নাম্বারে টাকা পাঠাই সে নাম্বারে তারা মেসেজ দিয়ে জানায় আমার একাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা নেই । তারমানে আমি বলতে চাই আমার পাঠান টাকা কোথায় গেল । আর তাহলে আমাকে তারা কিভাবে কনফার্মেশন মেসেজ দিয়ে টাকা কেটে নেয় । এর আগে পরেও আমি টাকা রিচার্জ করেছি কিন্তূ বলেনি যে একাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা নেই । আর আমি খুব ভাল করে জানি আমার একাউন্টে কত টাকা আছে । তাই এসব কিসের জন্য হয়েছে ভালভাবে জানতে চাই ও ভ্যালুড গ্রাহক হিসেবে আমার প্রাপ্য টাকা ফেরত চাই ।
অনলাইনে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা কথা গুলোকেই সহজে জানবার সুবিধার জন্য একত্রিত করে আমাদের কথা । এখানে সংগৃহিত কথা গুলোর সত্ব (copyright) সম্পূর্ণভাবে সোর্স সাইটের লেখকের এবং আমাদের কথাতে প্রতিটা কথাতেই সোর্স সাইটের রেফারেন্স লিংক উধৃত আছে ।