আলোচনা, লেখাপড়া বা ক্লান্তিকর-বিষণ্ন দিনের শেষে অনেকেই এখন সাহায্য খুঁজতে অনলাইনের আশ্রয় নিচ্ছেন। নিজের পরিচয় গোপন করে আবেগ বা মনের কথা খুলে বলা যায় এমন আশ্রয় খুঁজতে বেছে নিচ্ছেন অনলাইনের বিভিন্ন ওয়েবসাইট।
ইকোনোমিকটাইমসের এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অনলাইনে একাকী বা বিষণ্নতার সমাধান খুঁজতে কাউন্সেলিং, স্বাস্থ্যপরামর্শভিত্তিক বিভিন্ন সাইটগুলোতে যাচ্ছেন অনেকেই। ক্রমশ অনলাইনে বিষণ্নতার সমস্যা থেকে মুক্তির জন্য পথ খুঁজছেন এমন ব্যক্তিদের সংখ্যাও বাড়ছে।
ভারতের মুম্বাইভিত্তিক মনোরোগ চিকিত্সক কানান খাটো চৈখাল জানিয়েছেন, অনেকেই সরসারি তাঁর সমস্যা চিকিত্সকের কাছে খুলে বলার চেয়ে অনলাইনে নিজের পরিচয় গোপন রেখে বলতে পছন্দ করছেন। অনলাইনে সহজে বিভিন্ন কাউন্সেলিং সাইটে যাচ্ছেন তাঁরা। ১৮ থেকে ২৫ বছর বয়সীরাই বেশি এ ধরনের সাইটে যাচ্ছেন।
অনলাইনে স্বাস্থ্যসংক্রান্ত পরামর্শের চাহিদা বাড়তে থাকায় নতুন নতুন উদ্যোগ ও সাইটও তৈরি হচ্ছে বলে জানান ভারতের বিশেষজ্ঞরা।