আমি গতকাল কেস্পারস্কাই ইন্টারনেট সিকিউরিটি কিনে আনলাম।পথে আসতে আসতে মনে মনে হাজার চিন্তা,ভাবতেছিলাম এইবার আর মনে হয় ভাইরাসের কারনে ঘন ঘন সেটাপ দেয়ার ঝামেলা থেকে মুক্তি পাব,আর নিশ্চিন্তে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারব। বাসায় এসে সার্ভিস প্যাক টু সেটাপ দিলাম।তারপর কেস্পারস্কাই সাহেব এর ছবি সম্বলিত সিডি প্যাকেট টী খুল্লাম।নির্দেশনা পড়ে কেস্পারস্কাই সেটাপ দিলাম।সেটাপ মোটামোটি সম্পন্ন হল,এরপর আপডেট করবার পালা,কিন্তু বিধিবাম!!মোডেম সংযোগ পাচ্ছে না!আমি বারবার আমার টেকনো মোডেম টা প্লাগ-আনপ্লাগ কর্লাম,পিসি রি-স্টার্ট করলাম।কিছুতেই নেট সংযোগ পাচ্ছে নাহ।ফোন দিলাম কাস্টোমার কেয়ার এ,তারা বলল,এন্টী ডায়ালার এ দুইটা নাম্বার লিখে টীক দিতে(যেহেতু আমি জিপি সিম ইউজ করি),নাহ তাতেও হল না!কেস্পারস্কাই বন্ধ করে রাখলে নেট কানেকশন পাচ্ছে,চালু করলে পাচ্ছে নাহ(সংযোগ পাচ্ছে,কিন্তু ০দশমিক০০ কেবিপিএস উঠে বসে থাকে) এখন আমি খুবি কষ্টে আছি,৭০০ টাকা কি পানি তে গেল??দয়া করে কেউ যদি হেল্প করেন তাহলে ক্রিতজ্ থাকব!