এ সপ্তাহে অনেকেই গুগলের জিমেইল ব্যবহার করে মেইল পাঠাতে সমস্যার মুখে পড়েছিলেন। মেইল পাঠানোর পর তা যেতে দেরি হয়েছে এমনকি বড় কোনো ফাইল ডাউনলোডের সময় জিমেইল ‘এরর’ বা ত্রুটি দেখিয়েছে। সমস্যাটি নেটওয়ার্কের কারণে হয়েছে বলে ক্ষমা চেয়েছে গুগল কর্তৃপক্ষ।
গুগলের অফিশিয়ার ব্লগে এক পোস্টে বলা হয়েছে, গত মঙ্গলবার  একসঙ্গে গুগলের দুটি নেটওয়ার্ক অচল হয়ে পড়েছিল। এ ধরনের সমস্যা কদাচিত্ ঘটতে পারে।

আর নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে জিমেইল ব্যবহারকারীদের মেইল পৌঁছাতে দেরি হচ্ছিল। কোনো কোনো ক্ষেত্রে ২ সেকেন্ড থেকে দুই ঘণ্টারও বেশি লেগে গেছে মেইল পৌঁছাতে। পরে দ্রুত এ সমস্যার সমাধান করা হয়। ২৯ শতাংশ জিমেইল ব্যবহারকারী এ সমস্যায় পড়েছিলেন।
গুগলের মেসেজ পৌঁছানোর ক্ষেত্রে এ ধরনের সমস্যা যাতে ভবিষ্যতে আর না হয় সে বিষয়ে কাজ করা হবে বলেই জানিয়েছে গুগল কর্তৃপক্ষ।

 

।