টিপস এন্ড ট্রিকস-কম্পিউটার এন্ড টেকনোলজি, ইনফো,রেজাল্টস্‌ এন্ড সার্কুলার।

প্রথমেই সবার কাছে ক্ষমা চেয়ে নিচ্চি কারণ এটি কোন টিপস এন্ড ট্রিকস বা টেকনোলজি বিষয়ক পোষ্ট নয়। তবে বিষয়টি সবার জানা থাকা ভাল। কৌতুক মনে করে পরতে পারেন। কাষ্টমার কেয়ার বনাম কোরবানীর গরু কেনা (কৌতুক সহ ডিজিটাল হাটবাজারের সচেতনতা মূলক পোষ্ট) ছোট্র একটা গল্প বলে নিতেই হচ্ছে।

এক লোক কোরবানীর গরু কিনতে হাটে যাচ্ছে । তো পথিমধ্যে কি হল? ১। টাকা চুরি? না। ২। হারিয়ে গেছেন? না।

৩। মোবাইল চুরি হয়েছে? না । না । না। তাহলে গল্পটা বলি।

১ম বন্ধু - আরে দোস্ত.......তো......... কই যাও? ২য় বন্ধু - দোস্ত আমি খুব ব্যস্ত আছি, কোরবানীর জন্য এখনও কিছুই কিনতে পারি নাই। তাই শেষহাটে যাচ্ছি। ১ম বন্ধু - ওহ! এটা কোন কাজ হল নাকি? ২য় বন্ধু - মানে!!!! আগামীকার ঈদ, এখনও কোরবানী কেনা হয় নাই, আর তুই বলছিস কাজ না। ১ম বন্ধু - আরে আমরাতো গরুর দোকান দিয়েছি। চল.... এক সেকেন্ডে তোর গরু কিনা হবে।

২য় বন্ধু - কি বলিস !!! গরুর আবার দোকান হয় নাকি? আজব কথা তা চল দেখি। এই বলে দুই বন্ধু মিলে দোকানে গিয়ে বসল। ২য় বন্ধু - কই রে তোদের দোকানে গরু কই ? একটাও তো দেখতাছি না। ১ম বন্ধু - দোস্ত তোমার মোবাইল টা একটু দাওতো । আমার এই মুহুর্তে ব্যালেন্স শেষ হয়ে গেল।

২য় বন্ধু - এই নে ধর। আমারও কিন্তু বেশি টাকা নেই। এবার গরু কেনার পালা.................... ১ম বন্ধু - হ্যালো.......ও.....ও.. সেন্টু, সেন্টু - জ্বি বস ১ম বন্ধু - আমার দোস্ত আইছে গরু কিনতে । ভাল একটা গরু নিয়ে আয়। ২ মিনিটের মধ্যে।

সেন্টু - জ্বি বস, এক মিনিট লাগব। তয় কোনটা আনুম, লাল, কালো, সাদা, হলুদ ইত্যাদি ইত্যাদি। ১ম বন্ধু - দোস্ত কোনটা রং পছন্দ কালা না ধলা, নাকি রেড কাউ। ২য় বন্ধু - লাল রং এর দোস্ত । লাল আমার প্রিয় রং ।

১ম বন্ধু - হ্যালো ........ও.....ও সেন্টু সেন্টু - জ্বি বস ১ম বন্ধু - লাল রং এর টা নিয়া আয়, জলদি কর। সেন্টু - বস, লাল টা আনুম, কিন্তু কোনটা আনুম, দেশী টা নাকি বিদেশী টা । ১ম বন্ধু - দোস্ত লাল রং এর তো আনব, কিন্তু দেশী কিনবা নাকি বিদেশী কিনবা। ২য় বন্ধু - অবশ্যই দেশী গরু কিনুম। তুমি দেশীটারে আনতে কও।

১ম বন্ধু - হ্যালো ............সেন্টু.............., দেশী টা লইয়া আয়। সেন্টু - বস, দেশী টাতো আনুম কিন্তু ইউরিয়া খাওয়াইয়া যেটা মোটা করছি সেটা নাকি রহিম উদ্দিনের একবারে ঘরের আড়িয়াটা আনুম। ১ম বন্ধু - দোস্ত, দেশী লাল পাইছি, তবে কারখানার মানে ফার্মের মানে মোলাসেস খাওয়াইয়া যেটা মোটা করা ওটা নিবা নাকি রহিম উদ্দিনের গৃহস্থালী গরু টা নিবা? ২য় বন্ধু - ঘরের টা নিমু। রহিম ভাইয়ের টা। ১ম বন্ধু - হ্যালো......................... ১ম বন্ধু - হ্যালো...................... ১ম বন্ধু - হ্যালো........................................... ১ম বন্ধু - দোস্ত, তোর মোবাইলের টাকা তো শেষ হলো মনে হয়।

২য় বন্ধু - ধ্যাৎ তোর এই দোকানের আমার দরকার নাই। এতক্ষণে হাটে গিয়া শত শত গরু দেখতে পারতাম। তারপরও আবার মোবাইলের টাকা শেষ করে দিলি। এই তোর দোকান। আসলে মুল কথা হচ্ছে।

কাষ্টমার কেয়ারে সকল মোবাইল অপারেটর, ব্যাংক, বীমা, অফিস, নেট চ্যাটিং (লাইভ) সবখানেই কাষ্টমার কেয়ার সদা সচেষ্ট থাকেন। কিন্ত কল করলেই..... ১ চাপুন, ২ চাপুন, রাজি আছেন, নাকি অন্য কিছু...... ইত্যাদি ইত্যাদি ইত্যাদি ইত্যাদি ইত্যাদি ইত্যাদি শেষে কাষ্টমার ম্যানেজার যখন কলটা ধরল তখন আপনার ব্যালেন্স শেষ অথবা সংযোগ বিচ্ছিন্ন। সকল পাঠকদের কাছে আবারও ভুল কিছু লিখে থাকলে ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখার জন্য অনুরোধ করছি।
।