আমাদের কথা খুঁজে নিন

   

মোবাইল গ্রাহক প্রতারণা

বিং হিউম্যান রবি গ্রাহক প্রতারণা: টাকা ফেরত দিতে রবিকেও নির্দেশ দিচ্ছে বিটিআরসি...!!!! গ্রাহককে প্রতারণার ফাঁদে ফেলে আর্থিক সুবিধা নিয়েছে বাংলাদেশের আরেকটি মোবাইল ফোন কোম্পানী রবি। আর তাই বাংলালিংকের মতো রবিকেও গ্রাহকের কাছ থেকে নেওয়া টাকা ফেরত দিতে নির্দেশ দিচ্ছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি। ‘এবার হবেই’ শিরোনামের এই অফারের মাধ্যমে রবি টাকা সংগ্রহ করে তা আর্থ সামাজিক উন্নয়নে কাজে লাগানোর কথা বলা হয়। কিন্তু বিটিআরসি বলছে, টাকা সংগ্রহ এবং তা খরচের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতার অভাব রয়েছে। একই সঙ্গে মোবাইল ফোন অপারেটরের লাইসেন্সের নীতিমালার মধ্যে এটি পড়ে না।

বিটিআরসি’র সংশ্লিষ্ট সূত্রগুলো জানিয়েছে, পুরো টাকাই গ্রাহকদেরকে ফেরত দিতে নির্দেশ দিচ্ছেন তারা। তবে রবি’র প্রধান ফাইন্যান্সিয়াল কর্মকর্তা মাহতাবউদ্দিন আহমেদসহ একাধিক কর্মকর্তা বলছেন, বিষয়টি সম্পর্কে কিছুই জানেন না তারা। রবি জানুয়ারির শেষ সপ্তাহে ‘এবার হবেই’ ক্যাম্পেইন শুরু করে। রবি কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, এই ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে রবি গ্রাহকরা নিজ এলাকায় মসজিদ, মন্দির, স্কুল, স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র, পাঠাগার, এমনকি ক্লাব প্রতিষ্ঠা করতে পারে। তবে বিটিআরসি বলছে, এখন পর্যন্ত একটি মসজিদ-স্কুল হয়েছে বলে খবর পাননি তারা।

উল্লেখ্য যে, বাংলাদেশে যে কোনও প্রতিষ্ঠান সামাজিক কার্যক্রম করার অধিকার রাখে, এবং সেটাকে সরকার থেকে উৎসাহিতও করা হয়। কিন্তু সেই সামাজিক কার্যক্রমকে সরাসরি কোনও বানিজ্যিক ক্যাম্পেইনের সাথে যুক্ত করার অর্থ হলো মানুষের দূর্বলতাকে কাজে লাগিয়ে পণ্য বিপনন করা। রবি কোনও রকম মসজিদ, স্কুল বা কোনও প্রতিষ্ঠান তৈরী তো করেই নি, উপরন্তু ওই ক্যাম্পেইনটিকে সরাসরি প্যাকেজ বিক্রির সাথে লাগিয়ে দিয়েছে। পুস টপ আপের তথ্য চেয়েছে বিটিআরসি রবি এবং এয়ারটেলের কথা বলার ওপর "মোবাইল সেট উপহার" দেওয়ার বিষয়ে তথ্য চেয়েছে বিটিআরসি। নিয়ন্ত্রক সংস্থা বলছে, এভাবে বেশী কথা বলিয়ে মোবাইল সেট দেওয়ার পুস টপ আপ বৈধ নয়।

বিষয়টি নিয়ে বিটিআরসি আরো কাজ করবে বলেও জানিয়েছে সূত্র। ।

অনলাইনে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা কথা গুলোকেই সহজে জানবার সুবিধার জন্য একত্রিত করে আমাদের কথা । এখানে সংগৃহিত কথা গুলোর সত্ব (copyright) সম্পূর্ণভাবে সোর্স সাইটের লেখকের এবং আমাদের কথাতে প্রতিটা কথাতেই সোর্স সাইটের রেফারেন্স লিংক উধৃত আছে ।

প্রাসঙ্গিক আরো কথা
Related contents feature is in beta version.