টেলিটক আমাদের ফোন এই শ্লোগান নিয়ে যাত্রা শুরু করলেও আসলেই আমাদের ফোন হতে পারেনি। কিছুদিন পূর্বে দেশি কোম্পানীর মোবাইল ফোন ব্যবহার করব চিন্তা করে টেলিটকের সিম কিনলাম। কিন্তু সমস্যা অনেক। হেল্প লাইনে ফোন করলে কাউকে পাওয়া যায় না। নেটওয়ার্কের সমস্যার কথা এখানে বলব না কারণ সেটা কারিগরী সমস্যা।
কিন্তু হেল্প লাইন হলো একটি অপারেটরের প্রাণ। টেলিটকের মিস কল এলার্ট এ্যাকটিভ করেছিলাম কিন্তু কোনদিন কাজ করল না। কিন্তু আমার ব্যালান্স থেকে ১১.৫০ কেটে নিল। এমন সমস্যা কেন। টেলিটকে জব করেন এমন কেউ আছেন যিনি এর সমাধান দিতে পারবেন।
কারণ নাম্বার খোলা রাখা একজন মোবাইল গ্রাহকের জন্য অনেক জরুরী। ১২৩৪ ছাড়াও যে দুটো টেলিটক নাম্বার আছে হেল্প লাইনের জন্য সেটাও সবসময় বন্ধ পাওয়া যায়। তাহলে কি আমাদের ফোন কি আমাদের ফোন হবে না?? নাকি সমস্ত টাকা বিদেশি মোবাইল কোম্পানীগুলোকে দিয়ে দিতে তাও আবার ফরেন কারেন্সিতে??? ।
অনলাইনে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা কথা গুলোকেই সহজে জানবার সুবিধার জন্য একত্রিত করে আমাদের কথা । এখানে সংগৃহিত কথা গুলোর সত্ব (copyright) সম্পূর্ণভাবে সোর্স সাইটের লেখকের এবং আমাদের কথাতে প্রতিটা কথাতেই সোর্স সাইটের রেফারেন্স লিংক উধৃত আছে ।