আজ আমার এক আত্মীয়া গিয়েছিলেন পঙ্গু হাসপাতালে তার স্বামীকে আনতে যার একটি পা নেই। যেহেতু ভদ্রলোককে ধরে আনতে হবে তাই তিনি তাঁর স্ত্রীকে বললেন গাড়ীতে অপেক্ষা করে ড্রাইভারকে পাঠাতে ভদ্রলোককে ধরে নিয়ে আসার জন্য। ড্রাইভার একটু ভুল জায়গায় গাড়ীটা পার্ক করে ভিতরে চলে যায়। ইতোমধ্যে অন্য একটি গাড়ীর সরার দরকার হয় কিন্তু জায়গা না থাকায় ভদ্রমহিলাকে গাড়ী সরাতে বলে। ভদ্রমহিলা তার স্বামীকে ফোন করে ড্রাইভারকে পাঠাতে বলেন।

তার স্বামী বলেন যে ড্রাইভারের সাহায্যে তিনি তখন নামছেন। এর মধ্যে পঙ্গু হাসপাতালের এক ডাক্তার এসে মহিলাকে যাচ্ছেতাই বকাবকি শুরু করে দেন। মহিলা বলেন যে তাঁর স্বামীর এবং ড্রাইভার পাঁচ মিনিটের মধ্যেই চলে আসবেন এবং যেহেতু তিনি নিজে ড্রাইভিং জানেন না একটু অপেক্ষা করতে বলেন। তা সত্তেও ডাক্তার প্রচন্ড খারাপ ব্যবহার করেন ভদ্রমহিলার সাথে। শুনে আমি অবশ্য বেশি অবাক হলাম না।

পঙ্গু হাসপাতালে লোকজনের হ্য়রানির খবর অনেক শুনেছি - ডাক্তাররাই বা বাদ যাবেন কেন। সব ডাক্তারদের জেনারালাইজ করতে চাই না। কিন্তু অনেকের ব্যবহারই অনেকসময় মার্জিত মনে হয় না। গরীব দুস্থ রুগীদের প্রতি ব্যবহার অনেক সময়ই এতো দুঃখজনক হয়।
।