আমি ওডেস্কে আমার ন্যাশনাল আইডি কার্ড আর ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে আইডি ভেরিফাইডের জন্য সাবমিট করেছিলাম কিন্তু পরে দেখি তা ডিনাই হয়েছে। আমি কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করলে তারা বলল সিকিউরিটি জনিত কারণে তারা বলতে পারবে না কেন ডিনাই হয়েছে। তবে একটা জিনিস লক্ষ্য করলাম আইডি ভেরিফিকেশনের জন্য আইডি কার্ডের Expiry date দিতে হয় যা বাধ্যতামুলক কিন্তু ন্যাশনাল আইডি কার্ডের কোন Expiry date নেই সে ক্ষেত্রে Expiry date কি লিখব? আমি অবশ্য ২০১৮ দিয়েছিলাম। আরেকটা জিনিস , পাসপোর্ট সাবমিট করলে ID number টা কি পাসপোর্ট নাম্বার দিতে হবে? আমি আবার আইডি ভেরিফিকেশনের জন্য ডকুমেন্টস সাবমিট করতে চাচ্ছি। তাই এ ব্যাপারগুলো সম্পর্কে আপনাদের মতামত কামনা করছি। এ ব্যাপারে সাহায্য করলে অনেক খুশি হব।