বাংলাদেশে বর্তমান সরকার ২০২১ সালের মধ্যে ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ে তোলার যে রূপকল্প ঘোষণা করেছে - তার একটি প্রধান স্তম্ভ হচ্ছে ই-গভার্নেন্স৻ সরকার বলছে, এর লক্ষ্য হলো, তথ্য-প্রযুক্তি ব্যবহার করে মৌলিক সেবাগুলোকে জনগণের আরো কাছাকাছি নিয়ে আসা৻ এজন্য সরকার এবং ইউএনডিপির সহযোগিতায় ইউনিয়ন স্তর থেকে গড়ে তোলা হচ্ছে তথ্য কেন্দ্র - যাতে রয়েছে কম্পিউটার এ‌বং ইন্টারনেট৻ সাধারণভাবে ই-গভার্নেন্সের অর্থ হচ্ছে- তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রশাসনিক কর্মকান্ডকে দ্রুততর করা, এবং এর মাধ্যমে শিক্ষা, স্বাস্থ্য বা কৃষির মতো বিভিন্ন খাতে সরকার যে সেবা দিয়ে থাকে তাকে জনগণের আরো কাছাকাছি পৌঁছন এবং সহজলভ্য করে তোলা৻ কম্পিউটার বা ইন্টারনেট ব্যবহার করে সরকারি সেবাকে আমলাতন্ত্রের বেড়াজাল থেকে বের করে নিয়ে আসার এই প্রয়াসের একটা অংশ হলো ইউনিয়ন পর্যায়ে টেলিসেন্টার প্রতিষ্ঠা৻ মো. ওয়াহেদুজ্জামান মো. ওয়াহেদুজ্জামান এজন্য সরকার এবং ইউএনডিপির সহযোগিতায় ইউনিয়ন স্তর থেকে গড়ে তোলা হচ্ছে তথ্য কেন্দ্র - যাতে দেয়া হচ্ছে কম্পিউটার এ‌বং মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ইন্টারনেট সংযোগ৻ এ পর্যন্ত ১০০০টি ইউনিয়নে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে এই ধরণের তথ্য কেন্দ্র৻ ই-গভার্নেন্সের মাধ্যমে দেয়া সেবা এর মাধ্যমে কি সেবা পাচ্ছেন গ্রামীণ জনগণ, কি প্রভাব পড়ছে তাদের জীবনে? তারই খোঁজ নিতে সিরাজগঞ্জের তাড়াশ উপজেলার মাধাইনগর ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রে গিয়ে দেখা গেল, এলাকার অনেকেই সেখানে আসছেন নানা ধরণের তথ্য বা সেবা নিতে৻ কৃষকরা আসছেন তাদের ফসলের উন্নত জাতের বীজ বা সার সম্পর্কে জানতে, পোকামাকড় কিংবা রোগবালাই দমনের জন্য করণীয় কি তা জানতে৻ ছাত্ররা আসছেন পরীক্ষার ফল জানতে বা বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তির ফর্ম নিতে৻ কেউ বা আসছেন চিকিৎসা, বিদেশে কর্মসংস্থান বা আইনী সহায়তা সংক্রান্ত তথ্য জানতে৻ সাইবার জগতে সিরাজগঞ্জ সাইবার জগতে সিরাজগঞ্জ সুবিধেটা হচ্ছে, এই সমস্ত তথ্যের জন্য আগে সময় ও টাকা খরচ করে জেলা সদরে বা কখনো কখনো রাজধানীতে আসতে হতো, এখন ইন্টারনেটের মাধ্যমে তা ইউনিয়ন পর্যায়ে বসেই পাওয়া যাচ্ছে৻ তবে সমস্যা রয়েছে৻ গ্রামে দিনের বেশির ভাগ সময়ই বিদ্যুৎ থাকে না৻ ইন্টারনেট সংযোগও ধীর গতির৻ ফলে সার্বক্ষণিক সেবা দিতে হলে এই তথ্য কেন্দ্রগুলোকে আরো কিছু করতে হবে৻ কম্পিউটার বিকল হয়ে যাবার ঘটনাও প্রায়ই ঘটে৻ মাধাইনগর ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান মোহাম্মদ ওয়াহেদুজ্জামান বললেন, বিদ্যুৎ থাকে না বলে অনেক সময় ক্ষেতের কাজ ফেলে যেসব কৃষক আসেন তাদের সময় নষ্ট হয়৻ তথ্য কেন্দ্রের জন্য সৌর বিদ্যুত এবং কম্পিউটার পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রশিক্ষিত কর্মী দরকার৻ মহম্মদ ওয়াহেদু্জামান তাঁর মতে এইসব তথ্য কেন্দ্রের জন্য সৌর বিদ্যুত এবং কম্পিউটার পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রশিক্ষিত কর্মী দরকার৻ ই-গভর্ন্যান্স প্রকল্পের অংশ হিসেবে উপজেলা পর্যায়ে নির্বাহী কর্মকর্তাদের দেয়া হয়েছে ল্যাপটপ কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট সংযোগ৻ বিগত নির্বাচনের আগে ভোটার তালিকা করার জন্য যে কম্পিউটারগুলো ব্যবহৃত হয়েছিল, সেগুলোই দেয়া হয়েছে তাদের৻ এই কম্পিউটার ব্যবহার করে উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তারা আগের চাইতে অনেক সহজে প্রশাসনিক কাজ করতে পারছেন বলে জানালেন তাড়াশের ইউএনও এম আতিকুল ইসলাম৻ ড. নজরুল ইসলাম খান ড. নজরুল ইসলাম খান তিনি জানান, আগে তাঁকে একটা দশ মিনিটের বৈঠকের জন্য ৪০ কিলোমিটার দূরে জেলা সদরে যেতে হতো৻ এখন তিনি ভিডিও কনফারেন্সিং বা ইমেলের মাধ্যমে জেলা প্রশাসনের সাথে সেই যোগাযোগ রাখতে পারছেন৻ মি. ইসলাম আরো বলেন, কোন দরকারি তখ্য জানার জন্য এখন আর চিঠি লিখতে বা লোক পাঠাতে হচ্ছে না, অনলাইনে জেলা তথ্য পোর্টালে গিয়েই তিনি তা পেয়ে যাচ্ছেন৻ ফলে প্রশাসনিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া অনেক দ্রুততর হয়েছে৻ মাধাইনগর এবং তাড়াশ ঘুরে দেখা গেল নানা সমস্যা সত্বেও, সরকারের প্রশাসনিক কাজ এবং জনগণকে সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহারের প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে৻ এ সংক্রান্ত সরকারের ‌অ্যাকসেস টু ইনফরমেশন প্রকল্পের জাতীয় প্রকল্প পরিচালক ড. নজরুল ইসলাম খান বলছেন, ই-গভার্নেন্স প্রতিষ্ঠার ভিত্তি রচনার কাজ এখন চলছে৻ ভবিষ্যতে এর আওতা আরো সম্প্রসারিত হবে এবং নতুন নতুন সেবার ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহার চালু করা হবে বলে তিনি জানান৻ এই রিপোর্ট সম্পর্কে মতামত দিন: