বার্তা সংস্থা বিবিসি জানিয়েছে, এলজি নির্মিত স্মার্ট টিভিগুলো প্রাইভেসি সেটিং চালু থাকা অবস্থাতেও মালিকের টিভি দেখার অভ্যাসসহ বিভিন্ন তথ্য গোপনে নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটির কাছে পাচার করছে বলে অভিযোগ করেন হান্টলি। স্মার্ট টিভিটির সঙ্গে সংযুক্ত ডিভাইসগুলো সম্পর্কেও বিভিন্ন তথ্য এলজির কাছে পাচার হচ্ছে বলে জানিয়েছিলেন তিনি।
বিবিসির পক্ষ থেকে এলজির সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে প্রতিষ্ঠানটি এ বিষয়ে তদন্ত করছে বলে ইঙ্গিত করেন প্রতিষ্ঠানটির মুখপাত্র। এলজির মুখপাত্র এ ব্যাপারে বলেন, “ক্রেতার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা এলজি ইলেকট্রনিক্সের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। এ অভিযোগটি আমরা গুরুত্বের সঙ্গে নিয়েছি।

”
হান্টলি এলজির স্মার্ট টিভিগুলো চ্যানেল পরিবর্তন থেকে শুরু করে ডিভাইসটির ব্যবহার সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য প্রতিষ্ঠানটির সার্ভারে ট্রান্সফার হওয়ার প্রথম প্রমাণ পান অক্টোবর মাসে। এরপর টিভির প্রাইভেসি সেটিংয়ে পরিবর্তন আনার পরও বিভিন্ন ডেটা এলজির নিজস্ব সার্ভারে ট্রান্সফার হচ্ছে বলে লক্ষ করেন তিনি।  
অন্যদিকে এলজির স্মার্ট টিভির বিরুদ্ধে গুপ্তচরবৃত্তির অভিযোগ নিয়ে তদন্তে নেমেছে যুক্তরাজ্যের ইরফরমেশন কমিশনারস অফিস (আইসিও)। এ ব্যাপারে আইসিওর পক্ষ থেকে এক মুখপাত্র বলেন, ‘এলজি স্মার্ট টিভির মাধ্যমে সম্ভাব্য তথ্য পাচারের অভিযোগ সম্পর্কে আমরা অবগত আছি। তথ্য সংরক্ষণ আইন ভঙ্গের এই অভিযোগ নিয়ে আমরা তদন্তে নামব, প্রয়োজনে আইনানুগ পদক্ষেপ নেব।

’

।