সুনীলের কবিতার একটা লাইন আছে- 'শুওরের বাচ্চারাই সভ্যতার নামে জিতে গেল'। বাংলাদেশে এই কথা পরিপূর্ণভাবে খাটে গ্রামীনফোনের বেলায়। যারা আমাদের সভ্যতা, দেশপ্রেম, আর কৃষ্টিকে পুজির লোকদেখানো আয়োজন দিয়ে আমদের শুষে নিচ্ছে। সেই পুরাতন কলরেটের কথা বাদ। তাদের বর্তমান আচরণেও কোনও পরিবর্তন নাই।

তাদের ইন্টারনেট সার্ভিস ব্যাবহার করছি। একটা ছোট পেইজ ওপেন করতে যে সময় লাগে, একটা ছবি আপলোড করতে যে কতবার ট্রাই করতে হয়। বলার না। সেসব নিয়ে তাদের কাষ্টমার কেয়ারে ফোন দিলে শুরু হয় নাটক। প্রথমে নানান নাম্বারের পুলসিরাত পেরিয়ে তাদের মহামান্য কর্মকর্তাদের কাছে পৌছাতে হয়।

তারপর শুরু হয় ভন্ডামী। আওয়াজ শোনায়, ষ্টার গ্রাহক হিসেবে আপনার কলটি বিশেষ গুরুত্বের সাথে নেয়া হচ্ছে। কিন্তু ঘটনা একই। লাউ আর কদুর গণিত সমানুপাতিক। তারপর শুরু তাকে বোঝানোর কার্যক্রম।

কথায় কথায় জ্বি, স্যার। জ্বি, স্যার আর অতি বিনয় নিয়ে কথা বলে বলে টাইম শেষ। এবং এ ব্যাপারে আপনাকে আমাদের ইন্টারনেটা ডির্পাটমেন্ট থেকে ফোন দিয়ে কথা বলা হবে। সেই ফোন আসা নিশ্চিত করতে নিজেই বারবার ফোন করতে হয়। আর প্রতিজনকে আবার প্রথম থেকে শুরু করতে হয়।

শেষদিকে মূল কাজের কোনো বিহীত না করে বলে ওঠে , আর কীভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি? শুনে চুপ করে যেতে হয়। যাই হোক, সকল ক্ষোভ ফেসবুকে ঝাড়তে হলো। কারণ, তারাই জিতে যায়। আমরা অসহায়। তবে ক্ষমতাবলে যা করার করছি, এই মাস থেকে গ্রামীণফোন আলো আসার ইন্টারনেটকে ছুড়ে ফেলছি অন্ধকারে...যা ভাগ!!! ।