আজ আমার মন ভাল নেই

১। জীবন ধরণের মৌলিক চাহিদা পূরণের অধিকার। ২। নিরাপত্তার অধিকার: প্রত্যেক ক্রেতার অধিকার আছে ক্ষতিকারক পণ্য থেকে নিজেকে রক্ষা করার। এমন কোনো পণ্য বিপণন করা যাবেনা যা জনস্বাস্হ্য ও জীবনের প্রতি হুমকি সৃষ্টি করে।

৩। জানার অধিকার: প্রতিটি পণ্যের গুণাগুণ সম্পর্কে সঠিক তথ্য জানার অধিকার প্রত্যেক ক্রেতার আছে। প্রতিটি দ্রব্যের উপাদান, ব্যবহার এবং এতে কোন ক্ষতিকর উপাদান আছে কিনা সে সপ্মর্কে পরিস্কার বর্ণনা থাকতে হবে. ৪। অভিযোগ করা এবং প্রতিনিধিত্বের অধিকার: ক্রেতস্বার্থ পরিপন্হী যে কোনো বিষয়ে যথাযথ কর্তিপক্ষের কাছে অভিযোগ করা অধকার থাকবে। সেই সঙ্গে যে সমস্ত পর্যায়ে ক্রেতাস্বার্থ নিয়ে হয়, সেখানে ক্রেতা প্রতিনিধিত্বর ব্যবস্হা থাকতে হবে।

৫। ন্যায্যমূল্যে পছন্দসই পণ্য বাছাই কারার অধিকার: প্রতিটি ক্রেতারই অধিকার আছে বাজারে প্রাপ্ত একাধিক পণ্য থেকে তার পছন্দ অনুযায়ী সঠিক পণ্যটি বেছে নেয়ার। তথাকথিত সংরক্ষনণীতি কিংবা মনোপলি ব্যবসায় পদ্বতির কারণে ক্রেতা যাতে নিকৃষ্ট পণ্য ক্রয়ে বাধ্য না হয় তার ব্যবস্হা করতে হবে। প্রতিযোগিতামূলক বাজারে পণ্যের বৈচিত্রপূর্ণ প্রবাহ সৃষ্টি করতে হবে যাতে ক্রেতা ন্যায্যমূল্যে তার পছন্দসই পণ্য ক্রয় করতে পারে। ৬।

ক্ষতিপূরণ পাবার অধিকার: কোনো দ্রব্যের উৎপাদন প্রক্রিয়া, ব্যবহার বা ভোগের করণে ক্রেতা যদি ক্ষতিগ্রস্ত হন, তবে তার উপযোক্ত ক্ষতিপূরণ অধিকার থাকবে। পণ্য প্রস্ততকারী বা বিক্রেতা পণ্যের মানের যে বর্ণনা দিয়েছেন তার সঙ্গে পণ্যের গুণগত মানের তারত্যম হলে সে পণ্য ফেরৎ দেয়ার অধিকার ক্রেতার থাকবে। ৭। ক্রেতা শিক্ষা লাভের অধিকার: ক্রেতা হিসাবে তার অধিকার এবং স্বার্থ সংশ্লিষ্ট বিষয় সম্বন্দে সজাগ হবার জন্য প্রয়োজনীয় শিক্ষা লাভের পরিবেশ পাবার অধিকার রয়েছে। ৮।

স্বা্স্হ্যকর পরিবেশের অধিকার।
।