বিকাশ-আমরা এটা সম্পর্কে সকলেই অবগত । বর্তমান সময়ে নগদ টাকা লেন-দেনের একটি সহজ মাধ্যম । কিন্তু আজকাল বিকাশ করতে গেলে অনেক ঝামেলা হয় । যেমন প্রশ্ন করা হয় এজেন্ট না পারসোনাল নাম্বার । এজেন্ট হলে টাকা পাঠাতে বা তুলতে ৫টাকা বেশী দিতে হচ্ছে । ব্রাক ব্যাংক কর্তৃপক্ষের নিকট এটির একটি জরুরী সমাধান চাই ।