"বাঙ্গালী জাতির গৌরবময় ইতিহাস, মুক্তিযুদ্ধ, স্বাধীনতা ও সার্বভৌমত্ব এবং জাতীয় সংস্কৃতির জন্য অপমানজনক কোনকিছু এই ব্লগে লেখা যাবে না। "শিহরণে সত্তায় তুমি, হে আমার জন্মভূমি"

আন্টির টেলিটকের নাম্বারের পিন নাম্বার কয়েকবার দেয়াতে লক হয়ে গেছে। বয়স্ক মানুষ। বাসায় সেরকম কেউ নাই। অতি যত্নে রাখাতে ফোনের কাগজ কোথায় রাখছেন বলতে পারেন না।

আমাকে সেটসহ পাঠিয়ে দিয়ে বলেছেন একটু ব্যবস্থা করে দিতে। তার ধারণা আমি সব মুশকিলের আসান। যাই হোক আজকে শুক্রবার। যতটুকু জানি ছুটির দিনেও সব মোবাইলের কাস্টোমার কেযার খোলা থাকে। উত্তরাতে এনজেড টাওয়ারে টেলিটকের অফিস।

যাবার আগে ভাবলাম বাসা থেকে একবার চেষ্টা করি। বাংলা লিকের এরকম একবার হওয়াতে ফোনেই তারা আমাকে PUK কোড বলে দিয়েছে। ঢুকলাম ওয়েবসাইটে। নিলাম উত্তরার ফোন নাম্বার। দিলাম ফোন প্রথমে টিএন্ডটি নাম্বারে।

কেউ ধরে না। তারপর মোবাইলে। একজন ধরলেন। সব শুনে বললেন আপা আমি তো খুলনায় আপনি লতিফ সাহেবকে ফোন দেন। দিলাম লতিফ সাহেবকে ফোন।

শুক্রবারে তাদের বন্ধ। PUK কোড দেয়া হয় না। তিনি আমাকে সিম রিপ্লেসমেন্টের পরামর্শ দিলেন। আমি হালকা ধমক দিতে বললেন বনানী অফিস খোলা, সেখানে ফোন দিতে। বনানী অফিসে কেউ ফোন রিসিভ করলো না।

তারপর দিলাম ই-মেইল। না, সেই মেইলেরও কোন উত্তর নেই। তারপর গেলাম উত্তরা অফিসে। একই বিল্ডিংএ একটেলের অফিস রমরম করে চলছে। "আমাদের ফোন: Tel E Talk" এর গ্লাস ডোর বন্ধ, একজন দারোয়ান সোফায় সটান ঘুমাচ্ছে।

আমার বেচারা বয়স্ক আন্টি ছেলেমেয়েদের সাথে যোগাযোগের একমাত্র মাধ্যম আপাতত হারিয়ে বিষণ্ণ হয়ে বলছেন, আমারাই দোষ কেন যে তখন ব্যাংকে লাইন দিয়ে টিএন্ডটি ইনকামিং আছে কত সুবিধা দেশের ফোন ভেবে এই সিম নিলাম! আমরা আহাজারি করছি, আমাদের ফোন ঘুমাচ্ছে.........কিভাবে দেশী জিনিস ব্যবহার করব? গ্রামীণের আমি ৬বছরের গ্রাহক, আজ পর্যন্ত কোন সমস্যা সলভ করতে তাদের ১ঘণ্টার বেশি লাগেনি। বাংলা লিংক আমার ৫বছর। তারাও সেইম সাপোর্ট দিয়ে আসছে। আমার বাসায় সিটিসেল ছাড়া সব কোম্পানীর মোবাইল ইউজার আছে। সবচাইতে ভয়ংকর হলো টেলিটক......ওয়ারিদকে আমরা গোণায় ধরি না।

কবে যে একটু স্মার্ট হবে "আমাদের ফোন"!!
।