>>> >>> অপারেটর : পিজা হাটে আপনাকে স্বাগতম। >>> >>> কাষ্টমার: "হ্যালো...আমি কি একটা....." >>> >>> Operator : "আমি কি আপনার মাল্টি পারপাস কার্ড নম্বর টা জানতে পারি? >>> >>> Customer: "একটু ধরুন....৬১০২০৪৯৯৯৮-৪৫-৫৪৬১০>>> >>> Operator : "ওকে.. আপনি.....মি: রাহুল চৌধুরী,,...

প্রতিদিন সকালে ডিজিটাল পাওনাদারের এসএমএস পেয়ে ঘুম ভাঙ্গে। বিলের তাগাদা। তার কিছুক্ষণ পর এক সুকণ্ঠি নারীর ফোন, স্যার বাংলালিংক থেকে শারমিন বলছি। আপনার বিলের আপডেটটা জানাতে ফোন দিয়েছি। স্যার আপনার বিল হয়েছে ৪৭৫ টাকা। আপনার ক্রেডিট লিমিট ৫০০ টাকা। যদি একটু বিলটা ক্লীয়ার করে নিতেন...। ...

১২১১৫ এ কাষ্টমার কেয়ার এ ফোন দিলে ঠিক ৪সেকেন্ড পরে লাইন কেটে যাচ্ছে। কেউ কি লক্ষ করেছেন? ঘটনা কি? প্রবলেম কোথায়?

কাষ্টমার কেয়ার থেকে ফোন দিবে আপনাকে, কি অবাক হচ্ছেন? জানি অবাক হওয়াই কথা। আমাদের নানা প্রয়োজনে ফোন করতে হয় কাস্টামার কেয়ারে। কিন্তু কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে অপেক্ষা করতে করতে আমাদের ব্যালান্স শেষ হয় কিন্তু কথা হয় না কাষ্টমার ম্যানেজারের সাথে। এবার আপনাকে ফোন করবে কাস্টমার ম্যানেজার কাস্টমার...

কোন ম্যাসেজ ছাড়াই ব্যালেন্স থেকে টাকা কেটে নেয়া হচ্ছে শাহেদ নুর উদ্দিন রিচার্জ করার পর থেকেই কিছুক্ষণ পর পর কোন ম্যাসেজ ছাড়াই ব্যালেন্স থেকে টাকা কেটে নেয়। কাষ্টমার কেয়ারে ফোন করলে তারা এর কোন সমাধান দিতে পারছে না । বলছে এমন তো হওয়ার কথা না- এভাবেই জানালেন ভোগান্তির শিকার নুরুল...

আধুনিক কেতার নবতম সংযোজন হলো কাষ্টমার কেয়ার সার্ভিস। তো এক কোম্পানি বেশ ঢালাও করে একটা বিজ্ঞাপন দিল। |-------------------------------------------------------------------------- | | আপনার জীবনের পাথরসমান সমস্যা থেকে চুল ওজনের যেকোন | | সমস্যার সমাধানের জন্য...

আমার চোখে ঠোটে গালে তুমি লেগে আছো !! রিতু আমাকে দেখে একটুও অবাক হল না । আমার তো মনে হয় এখন যদি আমি একদিন না আসি তাহলেই বরং রিতু একটু অবাক হবে । রিতু আমার দিকে একটু তাকিয়েই আবার কম্পিউটার স্ক্রীনের দিকে তাকিয়ে মনযোগ দেওয়ার একটা ভাব করলো । যদিও আমি খুব ভাল করেই জানি ওর মনযোগ মোটামুটি আমার...

প্রথমেই সবার কাছে ক্ষমা চেয়ে নিচ্চি কারণ এটি কোন টিপস এন্ড ট্রিকস বা টেকনোলজি বিষয়ক পোষ্ট নয়। তবে বিষয়টি সবার জানা থাকা ভাল। কৌতুক মনে করে পরতে পারেন।কাষ্টমার কেয়ার বনাম কোরবানীর গরু কেনা (কৌতুক সহ ডিজিটাল হাটবাজারের সচেতনতা মূলক পোষ্ট) ছোট্র একটা গল্প বলে নিতেই হচ্ছে।এক লোক কোরবানীর গরু...

টিপস এন্ড ট্রিকস-কম্পিউটার এন্ড টেকনোলজি, ইনফো,রেজাল্টস্‌ এন্ড সার্কুলার। প্রথমেই সবার কাছে ক্ষমা চেয়ে নিচ্চি কারণ এটি কোন টিপস এন্ড ট্রিকস বা টেকনোলজি বিষয়ক পোষ্ট নয়। তবে বিষয়টি সবার জানা থাকা ভাল। কৌতুক মনে করে পরতে পারেন। কাষ্টমার কেয়ার বনাম কোরবানীর গরু কেনা (কৌতুক সহ...

সবাই ভাল থাক এটাই চাই কমিউটনটি হেলথ কেয়ার প্রোভাইডার পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির সংশোধনী লিঙ্ক যদি কারও জানা থাকে তবে দয়া করে দিবেন।

মানুষজন বিপদে পড়ে কাস্টোমার কেয়ারে ফোন করে। কিন্তু অবস্থা যা দাড়িয়েছে কাস্টোমার কেয়ারে ফোন করাটাই একটা বিরাট বিপদ। এরা চীনা জোকের মত ফোনে লেগে থাকে;ফোন রাখতেই চায় না।মোবাইল কোম্পানিগুলোর সাথে কোন কারিকুরি আছে নাকি কে জানে।কিছুদিন আগে নিতান্ত বাধ্য হয়ে কিউবি-র কাস্টোমার কেয়ার সেন্টারে...

মহান মে দিবসের ডাকঃ আইনের শাষন কঠোর ভাবে প্রয়োগ কর, তোমার জন্য করো, আমার জন্য করো। খালেদার জন্য করো, হাসিনার জন্য করো। কোকো, তারেকের জন্য করো, জয়, পুতুল, রেহানার জন্য করো। মালিকের জন্য করো, শ্রমিকের জন্য করো। পুলিশের জন্য করো, আসামির জন্য করো। বিচারকের জন্য করো, আইনজীবির জন্য করো।...

মহান মে দিবসের ডাকঃ আইনের শাষন কঠোর ভাবে প্রয়োগ কর, তোমার জন্য করো, আমার জন্য করো। খালেদার জন্য করো, হাসিনার জন্য করো। কোকো, তারেকের জন্য করো, জয়, পুতুল, রেহানার জন্য করো। মালিকের জন্য করো, শ্রমিকের জন্য করো। পুলিশের জন্য করো, আসামির জন্য করো। বিচারকের জন্য করো, আইনজীবির জন্য করো।...

(প্রিয় টেক) বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)-এর বিরুদ্ধে নিয়োগ বাণিজ্যের অভিযোগ ওঠেছে। স্থানীয় কোটা, লিখিত পরীক্ষার মেধাক্রম এবং নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির শর্ত ভঙ্গ করে মৌখিক পরীক্ষার নামে গোপনে নিয়োগপত্র দিয়ে চাকরি দেয়ার মতো গুরুতর অভিযোগ ওঠেছে বিটিআরসির বিরুদ্ধে। এছাড়া বিজ্ঞপ্তি থেকে...

(প্রিয় টেক) বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)-এর বিরুদ্ধে নিয়োগ বাণিজ্যের অভিযোগ ওঠেছে। স্থানীয় কোটা, লিখিত পরীক্ষার মেধাক্রম এবং নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির শর্ত ভঙ্গ করে মৌখিক পরীক্ষার নামে গোপনে নিয়োগপত্র দিয়ে চাকরি দেয়ার মতো গুরুতর অভিযোগ ওঠেছে বিটিআরসির বিরুদ্ধে। এছাড়া বিজ্ঞপ্তি থেকে...