মানুষের জন্য সব চেয়ে কঠিন কাজ মানুষ হওয়া। বাংলাদেশের সকল মোবাইল অপারেটরের গ্রাহকদের জন্য সুখবর! আজ থেকে আপনার মোবাইল যে কোন প্যাকেজে ১০ সেকেন্ড পালস করা হয়েছে। আপনি নিজেই কল করে দেখুন, কি মজা! তবে হ্যাঁ বিষয়টি এতো সহজ ভাবে নিবেন না। একটু ডিপে যান। কবি যেমন বলেছেন- ফুল ফুটুক আর না ফুটুক আজ বসন্ত, ঠিক সে রকমই এই ১০ সেকেন্ড পালস হোক আর না হোক বিটিআরসির মতে আজ থেকে ১০ সেকেন্ড পালস প্রযোজ্য।

গত কয়েকদিনের বিভিন্ন পত্র পত্রিকায় সেরকমই নিউজ দেখেছিলাম। সেখানে বলা হয়েছিলো বিটিআরসি ইতিমধ্যে দেশের সবকটি মোবাইল অপারেটরের কাছে তাদের চিঠি পৌঁছে দিয়েছে এবং এই ১০ সেকেন্ড পালস সকল প্যাকেজে আগামী ১৫ই আগষ্ট ২০১২ এর মধ্যে কার্যকর করার জন্য নির্দেশ দিয়েছে। খবরটা পড়ার সময় মনে হয়েছিলো বাংলাদেশ তো সকল সম্ভবের দেশ হয়তো ১৫ই আগষ্ট আসতে আসতে সেই নির্দেশ আর বলবত থাকবে না। বিশ্বাস আর অবিশ্বাসের মাঝামাঝি মন নিয়ে আজ একদম সকাল সকাল ১৫ সেকেন্ড কল করেই দেখলাম, না কোথায় ১০ সেকেন্ড পালস পুরো ৬০ সেকেন্ড এর টাকা কেটে নিল! তাহলে কি ঐ খবরটা মোবাইল অপারেটরদের জন্য ছিলো না শুধু আমজনতাকে বিনেপয়সায় একটা স্বপ্নদেখানোর বন্দোবস্ত ছিলো! এ বিষয়ে আপনার অনুভূতি কি? আগের খবরটা যারা মিস করে গিয়েছিলেন তাদের জন্য নিচে দেওয়া হলো। দেশের জনসাধারণের কল্যাণে আমাদের দেশের বিটিআরসি কতোটা হৃদয়বান তার নজির অবশ্যই আমরা ইতিপূর্বে অনেক দেখেছি।

এই নিয়ে আমাদের কোন আক্ষেপ অথবা মাথাব্যাথা কোনটাই নেই। আর আমরা বাঙ্গালীরা জাতি হিসাবে কিন্তু অসম্ভব সহিষ্ণু, কি বলেন? ‍"ঢাকা, অগাস্ট ০২ (বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকম)- সব ধরনের প্যাকেজে ১০ সেকেন্ড পালস্ হারে টাকা কাটতে ছয়টি মোবাইল ফোন অপারেটরকে নির্দেশনা দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি। বৃহস্পতিবার অপারেটরদের কাছে পাঠানো একটি নোটিসে ১৫ অগাস্টের মধ্যে নির্দেশনা বাস্তবায়ন করতে বলা হয়েছে। বিটিআরসি চেয়ারম্যান অবসরপ্রাপ্ত মেজর জেনারেল জিয়া আহমেদ বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “প্যাকেজ নির্বিশেষে ১০ সেকেন্ড পালস্ দেওয়ার বিষয়টি কমিশনে পাস করার পর বৃহস্পতিবার তা চূড়ান্ত করে অপারেটরদের জানিয়ে দেওয়া হয়েছে। ” কী কারণে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে জানতে চাইলে তিনি গ্রাহকদের সুবিধার্থে এ নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে বলে জানান।

জিয়া আহমেদ বলেন, “বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কল কেটে যাওয়ার সমস্যা রয়েছে। এতে গ্রাহকরা অনেক সময় এক মিনিট কথা না বললেও পুরো মিনিটের টাকা দিতে হচ্ছে। এসব দিক বিবেচনা করেই কমিশন এ সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ” চিঠিতে বলা হয়েছে, ‘মোবাইলফোন গ্রাহকরা কল করার পর নেটওয়ার্কের ক্রটি বা অন্য কোন কারণে কল ড্রপ হয় এবং পুনঃসংযোগের ক্ষেত্রে প্রতিবারই এক মিনিট বা পূর্ণ পালস্ হিসেবে অধিক হারে চার্জ প্রদান করতে হয়। ফলে গ্রাহকরা আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন।

এ ছাড়াও অনেকে সংক্ষিপ্ত কথোপকথনে অভ্যস্ত। এক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময়ের চার্জ প্রদান বাস্তব সম্মত নয়। ” নির্দেশনা আগামী ১৫ অগাস্ট থেকে কার্যকর করতেও নোটিসে অপারেটরদের বলা হয়েছে। দেশে বর্তমানে পাঁচটি জিএসএম ও একটি সিডিএমএ অপারেটর সেবা দিচ্ছে। বিটিআরসির হিসাবে বর্তমানে প্রায় ৯ কোটির বেশি লোক মোবাইল ফোন ব্যবহার করছেন।

" ।