কেএসআমীন ব্লগ

বেসরকারীকরনের পরে ব্যাংকিং সার্ভিসে যুগান্তকারী পরিবর্তন লক্ষ্যনীয় আমাদের দেশে। কিছুদিন আগে বিল পেমেন্টের কাজে গুলশানের ঢাকা ব্যাংকে যাই। গিয়ে তো তাজ্জব। বিদেশী ব্যাংক থেকে কোন অংশেই কম নয়। যেমন ডেকরেশন তেমন সার্ভিস।

গুলশানের প্রাইম ব্যাংকেও যাওয়া হয় অফিসেরই প্রয়োজনে। আয়োজন সবই ভাল। কিন্তু সার্ভিস যা তা... কাউন্টারে লাইনের ব্যবস্থা নেই, টোকেন ব্যবস্থা নেই। লোকজন একটি মাত্র কাউন্টারে হুমরি খেয়ে পড়ছে... চিৎকার, হৈ হুল্লোর লেগেই আছে.... কিন্তু কেন??? অন্য ব্যাংকে তো এমনটি দেখা যায় না। (ছবি দেখুন) এটিএম সার্ভিস খোলার ব্যাপারেও তাদের আগ্রহ সবার পরে.... এটা কি শুধুমাত্র গুলশান শাখারই অবস্থা, নাকি সকল প্রাইম ব্যাংকের সবখানের? মনে হয় না।

কারণ দেশী ব্যাংক হিসেবে প্রাইম ব্যাংক নাকি বেশ সুনাম অর্জন করেছে বলে শুনেছি.... তাহলে ডিপ্লোমেটিক জোনের গুরুত্বপূর্ণ এই শাখার এমন হাল কেন?
।