i am very curious and optimistic. গ্রামীণফোন: বিড়ম্বনার অন্ত নেই গ্রাহকদের শুভ'র মোবাইল থেকে প্রতিদিন ৬-৭ টাকা স্বয়ংক্রিয় ভাবে গচ্ছা যাচ্ছে, আজ ক'দিন হল। এ নিয়ে অনেকটা অস্বস্তিতে ভগছে সে। জানা যায়, জোক সার্ভিস এর নামে প্রতিদিন ২-৩ টি করে এসএমএস আসে তার মোবাইলে আর এগুলোই সার্ভিস চার্জ হিসেবে কেটে নিচ্ছে অনেক টাকা। এটা স্বাভাবিক সার্ভিস চার্জ কাটবে, কিন্তুু অস্বাভাবিক বিষয় হল- নিয়মতান্ত্রিক উপায়ে এ সার্ভিস বন্ধ করতে চাইলে বার বার ব্যার্থই হচ্ছে সে। এ বিষয়ে তার সর্বশেষ আশ্রয়স্থল, গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করলে তাকে অন্যত্র যোগাযোগ করার পরার্মশ দিয়ে শেষ হয় তাদের মহা দায়িত্ব! আরো বলা হয় তাদের কিছু করার নেই এ ক্ষেত্রে।

এটা অন্য আরেকটি কনটেন্ট প্রভাইডারের সার্ভিস! ভালো কথা, কিন্্তুু গ্রামীণফোন প্রদত্ত ঐ সংযোগে যোগাযোগ করা সম্ভবপর হয় না কারণ উক্ত সংযোগটি সবসময় বন্ধ দেখায়! ভাগ্যের নির্মম পরিহাস সার্ভিসটি বন্ধ না হওয়ার কারণে প্রতিদিনই অনিচ্ছাকৃত ভাবে শুভ'কে গচ্ছা দিতে হয় অনেক টাকা! শুধু শুভ'ই নয় গ্রামীনফোনের এ প্রতারণার শিকার আরো অনেকে। ব্রেকিং নিউজ, স্পোর্টস নিউজ ইত্যাদি নামের বিভিন্ন সার্ভিস এর এসএমএস আসে এবং বন্ধ করার ও নিয়ম বলা হয় কিন্তুু কেউ একবার এই ফাদেঁ পা দিলে আর বের হতে পারেন না ! এভাবেই বিড়ম্বনায় পড়ছেন গ্রামীনফোনের গ্রাহকরা। আর এভাবেই প্রতারনার ফাদঁ পেতে গ্রামীণফোন কোটি কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে অবলীলায়! এরকম প্রতারণার শিকার ক'জন গ্রাহকের অভিব্যাক্তি হল- সার্ভিস প্রথমে নিলাম ঠিক আছে কিন্তু বন্ধ করতে চাইলে পারছিনা, এক্ষেত্রে কি গ্রামীণফোন এর কাস্টমার হিসেবে আমরা কোন সহযোগীতা পেতে পারি না। এখানে তো তাদের নিয়ন্ত্রন রয়েছে! এর দায়ভার কিভাবে এড়াবে গ্রামীণফোন। তাহলে কি এরা প্রকাশ্যে এভাবে টাকা হাতিয়ে নিয়ে যাবে।

"গ্রামীণফোন এর নেট ব্যবহার করলে আপনি র্ধৈযের চরম ব্যবহারিক শিক্ষা পাবেন, কথা বলার সময় স্বয়ংক্রিয় ভাবে নেটওয়ার্ক এরর বলে লাইন কাটবে এইতো এসব গুণাগুণ এর কারণে আমরা গ্রমীণফোন এর গুষ্টি কিলাই, লাথি মারি এদের নেটওর্য়াকে" এভাবেই ফেসবুকে তিক্ত অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছন মুজাক্কির আলম নামের এক ব্যাক্তি। "Stay connected with GP Internet from wherever you are, বাক্যটি পৃথিবীর ইতিহাসে সবচেয়ে বড় মিথ্যা কথা" বলে ফেসবুকে মন্তব্য করেন জাহাঙ্গীর আলম। শুধুই কি এ ধরনের প্রতারনাই শেষ! গ্রমীণফোন তো আরো নানাভাবে প্রতারিত করছে তারঁ গ্রাহকদের। অনেকসময় কোন নোটিশ ছাড়া কলরেট বাড়ানো, দ্রুতগতির ইন্টারনেট এর কথা বলে কচ্ছপ গতির ইন্টারনেট স্পীড সহ নানা ধরনের প্রতারণা করেই যাচ্ছে! বিদেশী এ কোম্পানীর এসব প্রতারণার ফাদঁ থেকে কি আদৌ মুক্তি পাওয়া যাবে? রহস্যই থেকে গেল! ।