আমার সাধ না মিটিল, আশা না পুরাল, সকলে ছাড়িয়া যায় মা গত ৬-৭ দিন ধরে গুগলের বেশির ভাগ সার্ভিস ইউজ করতে পারতেছি না। গুগল+, গুগল প্লে,গুগল ড্রাইভ, গুগল ম্যাপ সহ আরও অনেক গুলাই ইউজ করা যাচ্ছে না। কাস্টোমার কেয়ারে ফোন দিলাম। একটা সমধান দিল কিন্তু যেই লাউ সেই কদু। তাদের ফেসবুক ফ্যানপেজে কয়েকবার আমি সহ অনেকেই বললাম।

কোন উত্তর নাই । শেষে আর না পেরে যা জীবনে করি নাই অকথ্য ভাষায় গালাগালি করে ফেসবুক ফ্যানপেজে পোষ্ট দিলাম। পোষ্ট ডিলিট করে দিল কিন্তু সমাধান দিলোনা। আবার কাস্টোমার কেয়ারে ফোন দিলাম বলল যে যে সাইট গুলাতে ধুকা যাচ্ছে না সেগুলা যেন তাদের মেইল করি। আমার ফোন নাম্বারও দিতে বলল।

ইমেইল করলাম। কোন সমাধান নাই। মাঝে মাঝে ঢুকা যায় কিন্তু বেশির ভাগ সময় ঢুকা যায়না। এখন কি করবো বলেন? কাস্টোমার কেয়ার রাখছে কি করতে? সুন্দর সুন্দর মাইয়া কাস্টোমার কেয়ারে দেখে কি আমরা পানি খাবো যদি মাসে ১৪৪০ টাকা দিয়ে ভালমত নেট ইউজ করতে না পারি। আমার তো টাও ব্রাওজিং স্পীড ভালোই পাই কিন্তু তাদের ফেসবুক ফ্যান পেজে দেখলাম অনেকে নাকি স্পিডই পায়না।

একজন কে দেখলাম বাংলালায়ন কে ধন্যবাদ দিতে। পুরা পড়ে দেখলাম সে যে অন্তত ফেসবুক ইউজ করতে পারতেছে তাঁর জন্য সে খুবি কৃতজ্ঞ (স্যাটায়ার ধন্যবাদ)। এখন এই সব কোম্পানি কাস্টোমার কেয়ার রেখে খালি খালি এত গুলান টাকা নষ্ট করে কি জন্য যদি তারা সমস্যার কোন সমধান করতেই না পারে, করতিপক্ষের কাছে সমস্যা টা পৌঁছাইতেই না পারে। এই সব কাস্টোমার কেয়ারে রেখে আমার মনে হয় কর্মীদের কসমেটিক কেনার টাকা দেয়া ছাড়া (বেতন হিসাবে) আর কিছু হয় না। https://drive.google.com https://play.google.com https://maps.google.com https://plus.google.com/ আপনারাও একটু মেইল করুন এই ঠিকানাতে।

যদি কুম্ভকর্ণের ঘুম ভাঙ্গে ।